弊社利用の延長保証について

2026.02.14

リフォーム後の安心を長く！設備機器の延長保証で実現する「もしも」の備え

念願のリフォームが完了し、新しいキッチンやお風呂、トイレで快適な暮らしが始まった時、ふと頭をよぎるのが「もし、設備機器が故障したら…」という不安ではないでしょうか。メーカー保証期間が過ぎた後の故障は、予期せぬ出費となり、家計に大きな負担となることもあります。

そこで今回ご紹介したいのが、リフォーム後の設備機器を長く安心して使い続けるための「延長保証サービス」です。特に、弊社が導入している第三者機関による延長保証は、お客様にさらなる安心をお届けできると確信しています。

最新の設備機器は高性能で便利ですが、精密な部品で構成されているため、万が一の故障は避けられない可能性もあります。メーカー保証期間は一般的に1年〜2年がほとんどですが、実際に故障が多いのは数年が経過してから、というケースも少なくありません。

もし保証期間外に故障してしまった場合、修理費用は全額自己負担となります。例えば、給湯器の交換やシステムキッチンの食洗機の修理など、数十万円単位の出費となることも珍しくありません。

延長保証サービスは、このメーカー保証期間終了後の故障やトラブルに対応し、修理費用を保証してくれる画期的なサービスです。

延長保証サービスには、リフォーム会社が独自で提供するものと、第三者機関が提供するものがあります。弊社が株式会社Warrantee（ワランティ）のサービスを導入しているのは、お客様により客観的で公平な保証を提供できると考えるからです。

株式会社Warranteeは、延長保証サービスに特化した専門企業です。第三者機関として保証を提供することで、以下のようなメリットがあります。

万が一、弊社に何かあった際も安心: リフォーム会社が独自に保証を提供する場合、もしその会社が何らかの事情でサービスを継続できなくなった場合、保証も途絶えてしまうリスクがあります。しかし、第三者機関が保証を提供していれば、そのような心配はありません。ワランティがお客様との契約に基づき、修理や交換の対応を継続します。
公平な判断と迅速な対応: 設備機器の故障は、原因の特定や修理の判断が難しいケースもあります。第三者機関であるワランティは、公平な立場から迅速に状況を判断し、適切な修理手配を行います。
全国対応のネットワーク: ワランティは全国規模でサービスを展開しているため、万が一の故障時にも、お住まいの地域に関わらずスムーズな対応が期待できます。
明確な保証内容: 故障時の修理費用はもちろん、場合によっては代替品の提供や出張費用なども保証対象となるなど、明確な保証内容が定められています。

単に「安心」と言っても、具体的にどんなメリットがあるのでしょうか。延長保証サービスは、お客様に以下のような「付加価値」を提供します。

家計の安定と予期せぬ出費の回避: 高額な修理費用が発生するリスクを軽減し、計画的な家計管理をサポートします。
精神的なゆとり: 「もしも」の不安から解放され、新しい設備機器を心ゆくまで使いこなせる精神的なゆとりが生まれます。
リフォーム満足度の向上: 長期的な視点で見た時の「満足度」は、設備機器の機能だけでなく、いかに安心して使い続けられるかにも左右されます。延長保証は、その満足度を向上させる重要な要素となります。
SDGsへの貢献: 設備機器を修理して長く使い続けることは、廃棄物の削減にも繋がり、持続可能な社会の実現に貢献します。

弊社では、お客様に最高のリフォーム体験を提供することはもちろん、その後の暮らしも安心して快適に過ごしていただきたいと考えております。

そのため、高品質な設備機器のご提案に加え、株式会社Warranteeの延長保証サービスを付加価値としてご提供しております。リフォームと合わせて延長保証をご利用いただくことで、お客様の「もしも」の不安を解消し、より豊かな暮らしをサポートさせていただきます。

リフォームをご検討の際は、ぜひこの延長保証サービスについてもご相談ください。お客様の安心を第一に考え、最適なプランをご提案いたします。